prodotti  assistenza clienti organigramma  ricerca e sviluppo  informazioni  come raggiungerci

AEV è una società Italiana situata in Argelato ( Bologna ) ed il proprio business è basato sullo studio, progettazione, produzione e commercializzazione di prodotti per il mercato Radio Broadcast.

I prodotti firmati AEV sono presenti sul mercato sino dal 1980 quando l'azienda è nata dalla volontà di tre fratelli.

Dopo pochi anni l'azienda si è trasformata in una realtà produttiva e commerciale che, attraverso un profondo contatto che le realtà radiofoniche sul mercato, ha saputo sviluppare una competenza ed un Know-how che è ormai riconosciuto in tutto il mondo.

L'approccio alle tecnologie digitali, le evoluzioni relative all'ingegnerizzazione e produzione hanno permesso di ottenere prodotti con rapporti qualità/prezzo estremamente competitivi tali da incontrare da subito, unitamente all'offerta completa dal connettore audio all'antenna e al servizio pre e post-vendita fornito, i consensi del mercato.

Una delle filosofie aziendali è il costante aggiornamento professionale rivolto al proprio personale ( corsi di lingua inglese, spagnolo, tecniche di vendita e comunicazione, gestione acquisti e produzione etc. ).


POSIZIONE DI MERCATO

PRODOTTI AUDIO

AEV è l'unica azienda a livello mondiale che progetta e produce prodotti audio dedicati agli studi di produzione e messa in onda del mercato broadcast.

Con l'avvento della tecnologia digitale AEV ha rinnovato quasi completamente la sua linea di prodotti introducendo sul mercato una serie di apparati di elevato valore tecnologico ed in perfetta linea con le attuali richieste di mercato.

La nostra linea "audio" comprende circa 30 prodotti i cui progetti e know-how sono interamente di proprietà AEV.


PRODUZIONE AUDIO ATTUALE:

  • CONSOLE BROADCAST

    ENERGYA: Console Digitale a 24 ingressi. Rappresenta la soluzione tecnologicamente più avanzata ed economicamente più interessante fra tutti gli attuali prodotti concorrenti sul mercato.
    SYNAPSE: Console tradizionale analogica con opzione digitale. Sarà sul mercato entro Novembre 2002 Per le caratteristiche tecniche ed il prezzo rappresenterà un prodotto decisamente interessante
    BSM 622: Console essenziale a 8 ingressi ideale per low-budget on air studio.
    MMS3000: Con il modello MMS 3000, AEV ha rinnovato la serie MMS, una famiglia di mixer che ha fatto la storia degli studi Radio. Un design elegante, per un più adeguato inserimento in uno studio radio moderna, veste l’oramai leggendaria affidabilità legata alla serie MMS, l’impostazione modulare del mainframe da 16 canali, permette sia una configurazione personalizzata alle esigenze operative attuali che flessibilità di adattamenti ad esigenze future.

  • PROCESSORI AUDIO

    XTREME: Processore audio digitale a 5 bande. Diretto competitor di Orban e Omnia si presenta sul mercato con un prezzo di circa la metà rispetto agli altri.
    MIRAGE FM: Processore audio a 3 bande di prezzo competitivo.

    N.B. Tutti i processori audio sono disponibili nella versione FM, AM e TV.

  • IBRIDI TELEFONICI

    Ibridi da studio:
    ITB 302: Dual line digital hybrid
    ITB 201: Dual line telephone hybrid

    Ibridi per Reportage:
    Telereport PLUS: Portable Digital Hybrid
    Telereport 10: Portable telephone Hybrid
    UMR 6200: Portable unit for Reportage

  • STEREO CODER E DECODER

    STARLIGHT : Digital coder + composite clipper
    STARGATE: Digital coder + composite clipper + RDS-RBDS generator
    RDS 4500: Radio Data System generator

  • DIGITAL STUDIO:

    Synapse Automation System è il nuovo software per l'automazione radiofonica. Il sistema è completamente configurabile sulle necessità dell'utente, di facile utilizzo ed espandibile.

    ASSISTENZA CLIENTI

    Oltre alla presenza nelle principali fiere di settore, la strategia di assistenza commerciale consiste in visite periodiche ai principali clienti mondiali mirate a sondare l'andamento e le esigenze dei mercati nonché supportare le attività di promozione e di vendita dei concessionari e distributori.

    Generalmente le visite vengono effettuate da un commerciale e da un tecnico-commerciale; quest'ultimo provvede ad illustrare nuovi prodotti o a fornire corsi di aggiornamento in loco al personale tecnico del distributore o concessionario.

    L' assistenza interna ai propri clienti si sviluppa su tre fronti:

  • Internet
  • Logistica
  • Tecnico-commerciale

    Internet
    All'interno della struttura AEV trova spazio un Multimedia Department che si occupa della gestione e raccolta dati dalle varie Divisioni e Dipartimenti al fine di pubblicare sul sito Internet dell'AEV tutte le informazioni sui prodotti, per i clienti in generale, e tutti i supporti tecnici, allocati in una apposita area riservata, per i concessionari e distributori. Questi supporti tecnici comprendono:

  • Foto ed alta e bassa risoluzione di tutti i prodotti necessari ai clienti per la creazione di informazioni sui loro siti internet ( foto a bassa risoluzione ) o per la stampa di depliant pubblicitari ( foto ad alta risoluzione ).
  • Manuali di servizio e Manuali Tecnici delle apparecchiature in formato pdf
  • Aggiornamenti firmware
  • Aggiornamenti software
  • Note tecniche di aggiornamento e servizio.
  • Depliant dei prodotti

    Il personale è inoltre a disposizione per ogni esigenza o problema da risolvere relativamente alla gestione web con una linea di assistenza clienti dedicata.

    Logistica
    All'interno dell'area commerciale personale dedicato si occupa di informare il cliente sullo stato dei loro ordini e, una volta completato l'iter dogana italiana, di inviare tutte le informazioni relativamente al tipo e stato della spedizione, al vettore e a tutte le ulteriori informazioni utili al cliente per rivedere prontamente i prodotti ordinati.

    Tecnico Commerciale
    Il personale di questa attività è in costante contatto con la Divisione Commerciale per fornire tutta l'assistenza pre-vendita al fine di suggerire le migliori soluzione adatte alle esigenze del cliente.

    Per quanto all'assistenza post-vendita, attraverso il contatto diretto con i clienti, sono presenti tre linee telefoniche dirette che fanno capo al personale dedicato a:

  • Assistenza hardware
  • Assistenza software


    RICERCA E SVILUPPO

    Da sempre la filosofia di AEV è quella di essere completamente proprietaria dei progetti hardware, firmware e software dedicati alla creazione o sviluppo delle apparecchiature audio prodotte ed immesse sul mercato.


  • Coerentemente con questa filosofia il Dipartimento di Ricerca e Sviluppo, che occupa sette tecnici e fa capo alla Divisione Produzione, opera costantemente nelle seguenti direzioni:

  • Sviluppo dei prodotti audio in catalogo; l'attività' e' tesa ad aggiornare i prodotti alle richieste del mercato e a migliorarne le caratteristiche.

  • Progettazione e prototipazione di nuovi prodotti audio: l'attivita' e' direzionata verso due obbiettivi:
    - Produzione di nuove versioni di prodotti analogici aggiornati alle richieste del mercato.
    - Produzione di nuovi prodotti audio a tecnologia digitale attraverso l'applicazione di DSP e di Firmware proprietari.

  • Sviluppo ed aggiornamento dei software di gestione dell'automazione radiofonica.
    Nel corso degli anni 2000 e 2004 l'attività della Sezione Hardware del Dipartimento di Ricerca e Sviluppo si è concentrata sull'acquisizione del Know-how, sulla progettazione e prototipazione di due prodotti che attualmente rappresentano la produzione di punta dell'AEV:
  • Processore Xtreme
  • Console Energya
  • Console analogica Synapse
  • Audio Switcher Rabbit
  • Ibrido telefonico Telereport Plus

    In questi prodotti il Dipartimento di Ricerca e Sviluppo ha sviluppato ed applicato la propria attività e conoscenza nelle seguenti direzioni:

  • Elettronica: l'attività ha permesso di applicare la tecnologia digitale nello sviluppo di Hardware ad alta densità, in tecnologia SMD, attraverso l'utilizzo di dispositivi DSP.


    Firmware: l'attività ha permesso di sviluppare:
  • Algoritmi di controllo e processo del suono
  • Gestione e controllo dei comandi di asservimento delle funzioni macchina attraverso l'utilizzo di microprocessori dedicati.
  • Meccanica: l'attività ha permesso di realizzare stampi proprietari relativi alla scocca del mixer Energya e a tutti i pulsanti di asservimento. Ciò ha permesso una ottimale industrializzazione del prodotto contenendo i costi di produzione.
    Il Know how e la tecnologia acquisita sarà applicata anche allo sviluppo del mixer SYNAPSE.




  • Gli ultimi tre anni hanno visto una forte evoluzione nello sviluppo delle attività di Ricerca e Sviluppo nonchè della struttura Commerciale sia interna che di distribuzione mondiale dell'AEV.
    I risultati stanno rispecchiando le aspettative con una forte evoluzione dei ricavi che sono e saranno sempre più in grado di remunerare gli sforzi profusi.

    In sostanza l'AEV , leader sul mercato nazionale, ha tutte le carte in regola per conquistare ulteriori forti quote di mercato mondiale, attraverso la propria capacità di creare prodotti con un eccellente rapporto qualità prezzo rivolti sia ad un segmento di mercato medio-basso che medio-alto. L'assistenza pre e post vendita è una strategia cardine dell'azienda che, unitamente alla esclusiva proprietà dei progetti di tutte le apparecchiature audio e all'offerta completa di prodotti audio e F.M., fanno di AEV l'interlocutore ottimale e privilegiato per i propri clienti siano essi emittenti che distributori o concessionari.


    AEV Via della Tecnica N.35
    40050 - Argelato - Bologna - Italy
    Tel. 051 - 6634711
    Fax. 051 - 6634700
    mail aevsales@aev.eu

  •  
    Futurcom Srl via della Tecnica,35 - 40050 Argelato - Bologna - ITALY tel +39 051 892963 fax +39 051893605 mail aevsales@aev.eu
    iscritta al Registro Imprese di Bologna n. 02171921204 - VAT 02171921204 cap.soc. 10.330 euro i.v.